За последние 6 лет успешной деятельности компания «ИТиС» прочно заняла лидирующие позиции на рынке услуг 1С автоматизации Калуги и области. В числе наших клиентов такие предприятия, как ОАО "ЛМЗ" - филиал ОАО "Ремпутьмаш", Российский государственный открытый технический университет путей сообщения, ФГОУ ВПО "Московская государственная академия хореографии", ОАО “Полотняно-Заводская бумажная фабрика”, ОАО «Калуганефтепродукт», ОАО "Союзпечать" и многие другие.

За это время персоналом компании накоплен огромный опыт. Большинство сотрудников сертифицированы фирмой «1С» более чем по двум прикладным решениям и имеют опыт работы с ПП 1С более 8 лет. Знание рынка, его потребностей и специфики позволяет оперативно и полноценно выполнять задачи, которые ставят перед нами наши Клиенты. Основная наша цель – сделать так, чтобы работа с нами вызывала у Вас чувство уверенности в оптимальности Вашего выбора, лучших условиях сотрудничества, точности и своевременности выполнения работ

Наша компания оказывает полный перечень услуг предприятиям города и области по установке, настройке и сопровождению работоспособности программы 1C:Предприятие, а также услуги по комплексной автоматизации предприятий от поставки необходимого оборудования и ПО до обучения конечных пользователей работе с продуктом. Столь широкий ассортимент услуг позволяет закрыть все потребности в организации проекта автоматизации предприятия в одном месте и освобождает от необходимости вести длительный поиск по нескольким контрагентам.

В работе с клиентами мы придерживаемся главных принципов, которые позволяют строить нам по-настоящему взаимовыгодные отношения:

· Удобство

Наши клиенты, подчас, очень занятые люди. Поэтому наравне с качественным сервисом мы предлагаем хорошие и удобные условия работы. Даже если вы находитесь за много километров от нас, вы легко можете воспользоваться услугой удаленного обслуживания, чтобы решить неотложные задачи. Ваш персональный менеджер всегда на связи и готов вам помочь.

· Понимание

Использование в разговоре с клиентом сложных технических терминов в нашей компании запрещено. Поэтому мы говорим с вами на одном языке – на языке интересов вашей компании и задач вашего бизнеса.

· Прозрачность

Внедрение ПП 1С – это не шаманство, а тяжелая и кропотливая работа. Поэтому мы с удовольствием рассказываем о технологиях, методах и приемах, которые используем. Наши клиенты должны знать, за счет чего достигается результат.

· Открытость к новым идеям

Конечно, за годы работы наша компания создала собственные наработки в области автоматизации на базе ПП 1С. Но это не мешает нам учиться новому и создавать нестандартные решения. Если ваша задача кажется вам сложной и необычной – просто позвоните нам, и мы сделаем все, чтобы вам помочь.

· Получение положительных впечатлений

Любимая работа должна быть в радость. Тем же принципом мы руководствуемся в общении с клиентами. Получение положительных впечатлений – это такой же результат совместной работы, как, например, обновление бухгалтерской отчетности. И мы делаем все, чтобы достигать этого результата.

· Гибкий подход к решению задач

У каждого из наших клиентов своя, особенная ситуация. Одной компании нужна автоматизация под ключ. В другой есть штатный программист, но у него не хватает опыта и знаний для выполнения сложных внедрений и адаптации ПП. В третьей автоматизацией и обслуживанием никто не занимался, и теперь нужно привести в порядок состояние техники и ПО.

Для каждого клиента мы предлагаем такую схему работы, которая подходит именно ему. У вас особенная ситуация? Тогда мы ждем вашего звонка.

Два главных принципа работы: качество и конфиденциальность. Качество работы наших специалистов определяет не только их высокий уровень профессионализма, но и система контроля качества, которая действует в компании. Так, любая выполненная работа обязательно проверяется руководителем. Что касается принципа конфиденциальности и неразглашения информации о заказчике, то это основа нашего бизнеса и нашей репутации. И строгое соблюдение данных принципов — это то, за что нас ценят клиенты и партнеры.

Также хотим подчеркнуть, что деятельность ООО «ИТиС» полностью соответствует законодательству РФ и в настоящий момент компания готовится сертификации на соответствие стандартам международной системы качества ISO 9001:2008. Так что собственники и топ-менеджеры компаний-контрагентов могут быть уверены в прозрачности ведения бизнеса.